Отзывы о компании Інтернет-магазин одягу та взуття KedON

Замовили плаття- сорочку коричневого кольору. Написали - замовляйте. Оплатили. Написали, що нема такого кольору, далі написали, що буде коричневий колір, та попросили доплатити 50 грн за розмір батал. Доплатили. Надіслали плаття таки не коричневого кольору. При одержанні з працівниками доставки, ще раз переглянули фото в оголошенні товару, і таки так, колір не той. Відмовились 8 серпня. Кошти досі не повернули, ні 970грн, ні 50. Продавець каже це до Прома питання, Пром каже це до банка питання, що не було списання. Банк підтверджує списаннч суми 970 (без галочки резерву суми)

• 28/ авг. 2023Комментарий продавца

  Вітаю! Плаття-сорочку відправили саме того кольору якого ви замовляли -коричневого, такий як на фото в оголошенні. Реальне фото сорочки можемо прикріпити в додатку до коментаря. Замовлення було оплачене промОплатою через розетку з безкоштовною доставкою, після відмови банк робить повернення коштів на протязі 1-6 днів, ми на жаль на прискорення процесу, вплинути не можемо.

• 28/ авг. 2023Покупатель

  добрий день, не правда, відправили плання не того кольору що замовляли, а саме - значно світліше, не коричневого кольору. з працівниками розетки, ще раз переглянули оголошення, і там було темніше плаття- коричневого кольору, та світлого кольору- пісчаного кольору, сінного, аж ніяк не коричневого. оглядали замовлення двоє працівників видачі товару + двоє покупців. ніхто з цих людей не дальтоники.