Отзывы о компании Інтернет-магазин одягу та взуття KedON
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaЮлія Н.
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaАндрей Л.
Заказал парку ночью, утром уже со мной связались и уточнили закалки) Вечером выслали по НП, и уже на след. день я получил её в отделении) Всё бысто, качественно. Парка супер, спасибо)
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaМихаил М.
все ровно
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaОлексій І.
повнісью задоволений придбанням і роботою компанії .
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaВячеслав Н.
Рекомендую данную компанию!
менеджер Тарас быстро связался и принял заказ, отправили по предоплате за доставку сразу в этот же день.
Вещь хорошо упакована, размер прислали тот что я заказывал. - Сделка на маркетплейсе Prom.uaЮлия К.
Придбала "Рюкзак с кожаным дном Off White" - ніякого шкіряного дна чи навіть із замінника шкіри не виявлено, рюкзак повністю тканинний. Опис товару невірний. Якість посередня, зі швів стирчать нитки.
Потрібного кольору в наявності не було, хоча на сайті досі цей товар зазначений, як наявний.
При відправці просила вказати інший номер телефону, прохання не виконали, через що мала клопіт з отриманням посилки.
Ціна вища ніж у інших продавців, хоча всі працюють з одного складу в Олександрії.- Комментарий продавца
Дякуємо за відгук! Дійсно, назва товару була з неточністю. В майбутньому будемо більш уважніші до опису та назви товарів. Колір потрібно було чекати 5-7 днів, тому запропонували інший і Ви дали згоду. При оформленні замовлення через промОплату Вами було помилково вказано інший номер, який не редагується, про що проінформували в месенджері. Було запропоновано зробити повернення рюкзака за наш рахунок і повернути кошти, але Ви відмовились. Дякуємо за зворотній звязок, Ви допомагаєте нам становитися кращими!
- Юлия
Я готова була чекати потрібний колір 5-7 днів, але Ваш менеджер сказав, що не гарантує, що він буде взагалі. Це по-перше.
По-друге, про помилково вказаний номер я повідомила менеджера і попросила вказати інший номер, мені пообіцяли це зробити і не зробили.
По-третє. Так, я відмовилася від повернення, бо дитина чекала свого подарунка і відбирати його й просити чекати новий - це не грошима вимірюється. Так само, як і витрачений час.
Ну і робити з клієнта дурня, відповідаючи на відгук в такій манері, замість вибачень, коли самі налажали... Не найкраща тактика ведення бізнесу в сфері продажу. Ой, вибачте, перепродажу.
П. С. Слова "становитися" в українській мові немає. Ставати.
- Комментарий продавца
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaПокупатель
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaГеннадий Л.
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaНиколай М.
Размер не подошол
- Ольга К.
Заказали пуховик,подсказали с размером,все быстро пришло,подошло.Спасибо большое ,будем заказывать еще.Очень приятно работать с вами.
