Відгуки про компанію Інтернет-магазин одягу та взуття KedON

Невиконання замовлення, затягування часу повторного виконання.

• 19/ трав. 2023Коментар продавця

  Доброго дня! На жаль дійсно, виникла затримка по відправці, приносимо вибачення. Замовляли в нас 4 футболки, по факту на складі виявилось тільки 3 необхідні футболки. Було запропоновано зробити заміну на інший колір або відправити тільки 3. Ви вирішили скасувати замовлення. Дякую за зворотній звязок, будемо покращувати наявністю товару.

• 15/ черв. 2023Ірина

  Та ж сама історія. Коли попросила скасувати і повернути кошти продавець грубо відповів. А гроші і досі знаходяться "в блокуванні" банком продавця. На мої прохання повернути кошти - повне ігнорування. Таке враження, ніби я з їхнього гаманця кошти беру на оплату товару.

Скільки років замовляю на пром, перший раз потрапили на такого недобросовісного продавця. По-перше, прислали не мій розмір, повернення за мій рахунок, обіцяну компенсація звичайно ж ніхто не зробив. Поки вислали новий, чекала 5 днів. Обслуговування просто жах.

• 18/ трав. 2023Коментар продавця

  Доброго дня! Дякую за відгук, дійсно на жаль ми помилились і відправили накладним платежем не той розмір. Приносимо за це вибачення. Потім Вам було запропоновано зробити повернення або обміняти товар, саме на більший розмір. Ви забажали зробити обмін і ми зразу як отримали посилку від вас, відправили необхідний розмір. Доставку до вас більшого розміру було оплачено.

Дуже вічний менеджер. Нажаль не було в наявності мого костюму, але запропонували інший колір або відміну замовлення.

взагалі не відправили товар, дурять що відправили на розетку. розетка відповідають , що товар до них не надходив. замовлення ні приймають , ні відправляють, пром оплата зависла і питання не вирішується! просто жах. ні в якому разі тут не замовляйте.